Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra CK-Trading. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og CK-Trading. Produktbeskrivelser kan IKKE forventes at være på dansk. Ønsker du oplysning eller rådgivning fra CK-Trading´s side, er denne af vejledende art.
Vi modtager Dankort, Visa, Visa/Dankort, Mastercard, Maestro, American Express, JCB, og Visa Electron samt Bankoverførsel til Danskebank reg.nr 3737 konto 3737209504, HUSK at opgive ordrenummer på indbetalingen.
Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.
Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken www.fedepriser.dk eller andre har mulighed for at læse dataene.
Beløbet for varerne trækkes først, når vores leverandør som står for afsendelse har godkendt ordren. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.
Levering af varer fra CK-Trading anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med Postdanmark,GLS eller fragtmand.Fragtpriserne fremgår INDEN du godkender ordren.
Ønsker du at modtage en bekræftigelse fra en tidligere ordre, er du meget velkommen til at kontakte os på mail, vi vil i løbet af 24 timer fremsende den på mail.
Alle priser på www.fedepriser.dk - er inkl. Moms.
Fortrydelsesret: CK-Trading yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget.Varer der er brugte tages IKKE retur. Ønsker du at returnere en vare skal du kontakte os på kundeservice@fedepriser.dk , vi vil kontakte dig med leveringsadresen Varerne skal oftes returneres direkte til vores leverandør. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen og ansvaret for forsendelsen ligger hos dig til den er modtaget af os eller vores leverandør.PRODUKTER DER KOMMER RETUR UFRANKO AFVISES AF LAGERET!!
HUSK ALTID AT MEDDELE OS AT DU HAR FORTRUDT ORDREN SÅ VI KAN FÅ FÆRDIGBEHANDLET KREDITTERINGEN til dig!
REKLAMATIONSRET
Når du handler på www.fedepriser.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Der skal reklameres inden rimelig tid efter at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden for to måneder efter at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Sker reklamationen efter 14 dage fra modtagelsen af varen skal du selv afholde udgifterne til fragten til værkstedet.Vi afholder fragten retur til dig!
Alle varer sendt til os UFRANCO afvises og returneres til afsender!
Når du ønsker at reklamere over et produkt skal du kontakte os på kundeservice@fedepriser.dk , du vil derefter få oplyst en adresse som varen skal returneres til. Vores forskellige leverandører står selv for eventuelle reklamationer på deres produkter og du vil derfor blive henvist til deres serviceafdeling ved reklamationer.
Når du returnerer varen, bedes du angive følgende: Beskrivelse af fejlen SAMT ordrenr. Det er vigtigt for at få din reklamation hurtigt behandlet at du husker dette!
Er der ikke medsendt fejlbeskrivelse påbegyndes reparation af varen IKKE før den er modtaget.
Husk altid at sende varen tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, således at vi kan tilbagebetale dig dine omkostninger.
Persondatapolitik
Cookies
En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er.
Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website fx. et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig sektion på webstedet. En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan vælge at slå cookies helt fra.
Det eneste disse cookies bruges til er at genkende din PC.
Rent teknisk kan ”Cookies” deles op i to typer. Den ene type kaldes ”sessioncookies” ”sessioncookies” er til for at holde styr på, hvad du har lagt i din indkøbskurv, mens du navigerer rundt på hjemmesiden. ”sessioncookies” gemmes ikke på din PC, men forsvinder når du lukker din web-browser.
Der findes en anden type ”Cookie” som kaldes ”permanent Cookie” og den gemmes som en tekstfil på din PC i ca. en måned. En ”permanent Cookie” er med til at vores server kan genkende din PC næste gang du logger ind på vores hjemmeside.
På www.fedepriser.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du har altid mulighed for at slette cookies fra din computer. Det kan fx gøres på følgende måde: I Internet Explorer 5.X slettes cookies under menuen ”Funktioner” -> ”Internetindstillinger” -> ”Slet cookies
Logstatistik:
Logstatistik bruges på www.fedepriser.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades mm.
På www.fedepriser.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter.
DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER
For at du kan indgå en aftale med os via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger
navn
adresse
telefonnummer
e-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos CK-Trading og opbevares i 5 år , hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.
Direktøren for CK-Trading har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
