Whocopied.me protects this content
Indkøbskurv
0 vare(r) i alt 0,00
Søg produkter ...
 

Vilkår

Handelsbetingelser

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra JKZ Trading ApS til forbrugere i Danmark.

Handler du fra Norge, Færøerne eller Grønland er følgende gældende:

  • Reklamationer vil kun blive udført indenfor Danmark - så hvis du skal have en reservedel tilsendt, repareret eller ombyttet varen, så står du selv for transport til og fra Danmark, mens vi sørger for transporten indenfor Danmarks grænse.

Ved handel med erhvervsvirksomheder, interesseorganisationer samt det offentlige følges købeloven ift. indgåelse af aftale, reklamationer m.m. Man er derfor som erhvervsvirksomheder, interesseorganisationer og det offentlige ikke omfattet af de særlige gunstige handelsbetingelser nedenfor


Ønsker du oplysning eller rådgivning fra JKZ Trading ApS, er denne af vejledende art.
 
Ønsker du at modtage en bekræftelse fra en tidligere ordre, er du meget velkommen til at kontakte os på mail, vi vil i løbet af 24 timer fremsende den på mail.
Alle priser på fedepriser.dk - er inkl. Moms. Priserne er dagspriser.
Når du handler med fedepriser.dk indgås aftaler på dansk.

Betaling

Der kan betales med følgende betalingsmidler på Fedepriser.dk:
Dankort og Visa/dankort, internationale Visakort, Mobile Pay, Mastercard og Visa Electron gebyrfrit.
Ved bankoverførsel (gebyrfrit) er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen.
 

Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra fedepriser.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Derudover modtages betaling via ViaBill, der opkræves et gebyr på 1kr på ordre. Læs vilkår for betingelser for betaling via ViaBill Her https://app.ibill.dk/psp/web/pub/debtor/terms 


Levering

Levering af varer fra JKZ-Trading anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med GLS, Post Danmark, UPS eller fragtmand.

Fragtpriserne for din ordre fremgår inden du godkender ordren.

Fragtpriserne beregnes udfra hvilken vare du køber og hvor den sendes fra.
Du kan forvente at fragtprisen kan variere fra 30-2500 DKK alt efter produkt og destination.

  • Mindre varer koster mellem 30-60 kr i levering.

  • El-biler og pocketbikes koster 100-300 kr i levering

  • ATV'er, Store dirtbikes og El-løbehjul koster mellem 100-400 kr i levering

  • Spilleborde koster mellem 50-800 kr alt efter størrelse.

  • Kun enkelte varer koster mere end 800 kr i fragt og det er typisk meget store og tunge poolborde og ATV'er

Leveringstiden i Danmark er mellem 1-7 dage alt efter produkt og destination. Leveringstiden er angivet på hvert produkt
 

Fortrydelsesret
Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
 
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare, eller får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis. 
 
Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved mail til kundeservice@fedepriser.dk, eller ved at benytte standardfortrydelsesformularen. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. 
                                                                                                                                             
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette. Vi vil herefter kontakte dig med leveringsadressen. Varerne skal ofte returneres direkte til vores leverandør.

Returnering
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.

Manglende original emballage kan muligvis udgøre en værdiforringelse, så for at være sikker på at kunne modtage alle pengene retur, anbefales det, at varen returneres i original emballage.
 
Visse varer kan i kraft af deres art ikke returneres med normal post. Dette gælder oftest for følgende: ATV'er, Dirtbikes, Spilleborde, Drivhuse, Pools o.lign. Er du I tvivl om hvordan en vare bedst fragtes, så kontakt os, så vejleder vi dig.

Udgifterne for returnering forventes at beløbe sig til mellem 50-1200 kr.

 

Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du kan med andre ord prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug.
 
Hvis varen er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi. 

 

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.
 
Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale.
Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
 
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

Hvis du fortryder købet, skal varen enten sendes til:

JKZ Trading ApS

Vejlevej 15
7160 Tørring


ELLER direkte til leverandøren som vi udleverer adressen til.

Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.
 

Reklamationsret
Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb.
Når du handler hos os som forbruger, har du 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Dette kunne være:
-          Fejl som er opstået som følge af forkert brug
-          Fejl som er påført varen af kunden, enten ved vold eller uautoriseret indgreb
-          Fejl påført varen pga. for dårlig emballering ved returnering
-          Forventelig slittage (Reservedele, batterier, motordele o.lign.)
 
Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Således foretager du en reklamation:
1) Skriv til os på Kundeservice@fedepriser.dk og beskrive problemet så detaljeret som muligt - du vil blive bedt om dokumentation i form af billeder og/eller video, der tydeligt viser problemstillingen såfremt det er muligt.

2) Herefter tages der stilling til om reklamationen kan løses hos dig, om varen skal sendes til os til inspektion/reparetion eller om vi blot sender dig en ny vare.

3) Send IKKE varen til os før vi har været i dialog og aftalt dette.

4) Såfremt varen skal til inspektion/reparetion booker vi fragten for dig omkostningsfrit - Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage og der skal vedlægges kvittering samt udførlig fejlbeskrivelse - Er der ikke medsendt fejlbeskrivelse påbegyndes reparation af varen IKKE før fejlbeskrivelsen er modtaget. Ligeledes skal afsendelsen dokumenteres ved en kvittering. Kvitteringen og fejlbeskrivelsen kan sendes på mail. Bemærk at såfremt at vi har modtaget en vare til inspektion, hvor manglen/skaden er selvforskyldt vil omkostningerne til fragt og reparetion bliver faktureret kunden.

Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.

Klageadgang
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til kundeservice. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.
Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr.

Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse Kundeservice@fedepriser.dk


Persondatapolitik

 

Cookies

Ud over de oplysninger, som du selv indtaster i forbindelse med køb, tilmelding til nyhedsbrev og andre tjenester, anvender Fedepriser.dk cookies. Cookies er digitale informationspakker, som hjemmesiden lagrer på din harddisk.
Den anvendte cookie identificerer ikke den enkelte bruger, men derimod brugerens terminaludstyr fx pc, mobiltelefon etc. En cookie er ikke et program og indeholder ikke virus.

Cookies anvendes for at du kan bruge hjemmesidens service, fx ved brug af sidens indkøbskurv. Brugen af cookies kompromitterer ikke din sikkerhed ved at anvende hjemmesiden.

Denne hjemmeside anvender cookies, der som oftest udløber efter hver session, det vil sige, når du lukker din browser (såkaldte session cookies).

Desuden anvendes cookies, der er indstillet med et udløbstidspunkt og gemmes på din harddisk i den pågældende periode (såkaldte persistent cookies)

Der bruges følgende cookies på hjemmesiden der gemmes længere tid end en session:

  • Google Analytics cookie (anonym statistik over kliks på hjemmesiden)
  • Fedepriser cookie (indhold af indkøbskurv)
  • Google Adwords
  • Facebook pixel og analytics
  • Clerk.io

Cookies gemmes maksimalt 360 dage, herefter slettes de automatisk.

Hvis du ikke ønsker, at hjemmesiden identificerer din pc, mobil etc. ved hjælp af cookies, kan du slå brugen af cookies fra i din browser. Bemærk dog at dette gør det umuligt at gennemføre et køb på hjemmesiden samt gør det noget mere vanskeligt at bruge internettet.

For hvert besøg på hjemmesiden - uafhængigt af tilstedeværelsen af en cookie - registrerer hjemmesiden brugerens type af browser, styresystemet, værten (host) og webadresser på de sider, der ønskes adgang til. Disse data bliver brugt i et samlet og anonymt skema for statistisk analyse om den generelle brug af hjemmesiden.

Fedepriser.dk anvender cookies for at sikre at vi kan give dig den bedst mulige oplevelse på vores hjemmeside. Hvis du fortsætter, antager vi at du godkender modtagelse af alle cookies fra Fedeprisers website.

 DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER

Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos Fedepriser.dk

Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.

Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.

Oplysninger vi indsamler:
Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt fra os, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig vores services.

Vi kan indhente oplysninger som f.eks. navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den varierer fra postadresse), telefonnummer og betalingsoplysninger.

Fedepriser.dk indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende: 

  • Besøger vores hjemmeside
  • Gennemfører et køb af vores produkter
  • Tilmelder dig vores nyhedsbrev
  • Sender os spørgsmål, reklamationer eller feedback

 
Den dataansvarlige:

Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på Fedepriser.dk er direktøren for JKZ Trading ApS Cvr.3785 1299

Behandlingsgrundlag og formål:

Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne levere det produkt, som du har købt hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse samt en leveringsbekræftelse.

Når du betaler for dit produkt indsamler vi dit navn, dine kortdata og IP-adresse via betalingskort indløseren - dvs at vi har ikke adgang til dine kortoplysninger, men kun mulighed for at hæve det aftalte beløb. 
De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes hos betalingskortindløserne og bruges kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgåede aftale.

Hvis du under registreringsprocessen eller på vores hjemmeside har givet os dit samtykke hertil, bruger vi din e-mailadresse til udsendelse af et nyhedsbrev. Du kan til enhver tid til- og afmelde dig nyhedsbrevet. Alle nyhedsbreve indeholder også et link til afmelding. Hvis behandling af persondata er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykket.

Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter af os på vores hjemmeside.

Dine oplysninger (undtagen din e-mailadresse, hvis du har givet samtykke til behandling heraf med henblik på modtagelse af tilbud) vil blive slettet/anonymiseret 2 år efter, at du har modtaget din vare.
 
Andre modtagere af personoplysninger:
Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande.
 
Vi videregiver kun dine persondata til offentlige myndigheder, hvor lovgivningen foreskriver det. 

Herudover kan vi overlade dine persondata til følgende kategorier af modtagere:

  • Eksterne IT-leverandører
  • Vores samarbejdsparter i form af leverandører og underleverandører af varer og tjenesteydelser, fx transport og levering, til dig på vegne af os

Dine rettigheder
Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. 

Du har ret til at anmode os om følgende:

  • At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata
  • At få slettet persondata

Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.

Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til vores e-mailadresse: kundeservice@fedepriser.dk

Handelsbetingelserne er senest opdateret den 25 Maj 2018